はじめまして。株式会社ServusMake（サーヴァスメイク）代表の田口です。
ホームページだけだと何の会社なのかがいまいち伝わりづらいなと思いまして、改めてServusMakeがどういう会社なのかをご紹介したいと思います。
ひとことで言うと
ビジネスを理解して、成果につながるシステムをつくる会社です。
Webサイトの制作から、社内の業務システム、企業向け・一般向けのWebサービスまで、「Webで動くもの」なら一通り手がけています。
どんなものをつくっているか・どんなことが出来るのか
- 社内の業務システム：Excel・紙・手作業で回している業務を、仕組みに置き換えます。案件管理、帳票作成、日報、在庫管理など。
- 企業向けのWebサービス：取引先や会員企業向けのポータル、受発注の仕組みなど。
- 一般向けのWebサービス・サイト：予約、会員制サイト、小規模なEC、スマホで使うWebアプリなど。
- Webサイト制作：コーポレートサイト、採用サイト、サービス紹介サイト。制作だけで終わらず、問い合わせフォームや管理画面などの「裏側」まで一緒に作れます。
上記はすべて例になりますが、要するにwebシステムに関わるものであれば対応が可能になっております。
ローコード・ノーコードやSaasサービスを導入しているが、「痒いところに手が届かなかった」「ユーザー数によるランニングコストがかかってしまう」など相談も多くいただきます。
やり方に合わせて作り込めるのが、私たちの得意なところです。
私たちの考え方：つくることがゴールじゃない
私たちは、システム開発を「目的」ではなく「手段」だと考えています。
お客様が本当に欲しいのはシステムそのものではなく、その先の結果です。たとえば、こんなイメージです。
| 業務 | Before | After |
|---|---|---|
| 日報・進捗の集計 | 毎日3時間、Excelに手入力して集計 | スマホから入力、集計は自動。確認は30分 |
| 請求書の作成 | 月末に2日かけて転記・チェック | 受注データからワンクリックで作成。半日で完了 |
| 問い合わせ対応 | メールと電話がバラバラ、対応漏れが月に数件 | 一覧で状況が見える。対応漏れゼロ |
※実際の数字は業務の内容によって変わります。お困りごとを聞いたうえで、「どこまで短くできそうか」を一緒に見積もります。
だから私たちは、作る前に必ず「なぜ作るのか」「どこに価値があるのか」を一緒に考えます。ときには「それは作らなくても解決できますよ」とお伝えすることもあります。
進め方
- ヒアリング：今の業務や困りごとを、まず聞かせてください。
- 小さく試す：いきなり大きく作らず、まず小さな範囲で使ってもらいます。
- 本導入：「これはいい」となってから、本格的に作り込みます。
- 使いながら育てる：使っていると「この機能もほしい」が必ず出てきます。そこを少しずつ足していきます。
導入してしばらくは、これまでの手作業の流れも残したまま並行して使ってもらうことをおすすめしています。
「システムを作ろう」となったとき、往々にしてあの機能もこの機能も必要そうとなって、コストをかけ開発をした結果全然使われないということを私たちは数多く経験してきました。
例えば業務システムなどでそのようなことが起こってしまうと、「もっと使わせる」ことが目的となってしまい、逆に効率が下がってしまうであったり、管理層と現場層の方々の中で溝ができてしまうということはよく経験しました。
しかし、予算の確保やシステム開発の承認を経営層から得るためには「多機能で便利で作る意味がある」と思わせなければならないので、使われない機能だとしても組み込む必要があるというのもよくあるお話です。
そういった経験に加え、弊社の独自調査の結果である「①作った機能の多くは使われない」「②機能を増やすと使用後の満足度が下がる」「③小さく反復的なプロジェクトほど成功率・満足度が高い」を基に、数字を出して納得していただけるよう寄り添い、小さく始めていくという開発を推奨しています。※独自調査の結果については別の記事を作成予定です。
料金の目安
| 内容 | 目安 |
|---|---|
| 初回のシステム導入 | 50万〜150万円 |
| 追加の機能開発・改修 | 内容に応じてお見積り（小さなご要望も歓迎） |
| 保守・運用サポート | 月額制 |
金額は内容と規模によって変わります。
お見積りは無料ですし、「この予算でどこまでできる？」という相談も歓迎です。
なぜ「この価格でこの品質」ができるのか
理由は、人材と開発方法にあります。
ServusMakeは、全員がweb開発を10年以上経験しているメンバーで構成されています。
また、1案件にかかわる人数が1~2人くらい(※規模によっても異なります)に収まるほか、そのほかシステム開発に必要なデザインや、サイト制作であればSEO対策なども5年以上一緒に開発をともにしてきた外部の会社さんを紹介することができ、複数の会社が関わる案件でもスムーズな連携のもとに開発が可能です。
AIを使用した開発も導入しています。
昨今、セキュリティ面で多くの事案が見受けられますが、弊社は経験の多いメンバーで構成されており、
設計や要件定義、セキュリティをわかっている人間が使うことを前提にしています。
速さのために安全性を削ることはありません。
最後に
「こんなこと頼めるのかな？」という段階でも大丈夫です。
冒頭に挙げたような相談は、業務の話を聞かせてもらうところから始めます。
気軽にご連絡ください。